기존 예약·항공권 이용 조건 그대로…선택적 서비스 강화

(서울=연합뉴스) 장하나 기자 = 티웨이항공이 다음달 10일부터 '트리니티항공'으로 운항을 시작한다고 31일 밝혔다.

티웨이항공, 9월10일부터 '트리니티항공'으로 운항

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티웨이항공은 앞서 지난 5월 국토교통부에서 사명 변경을 위한 면허 변경 승인을 받은 데 이어 국내외 관련 절차를 순차적으로 마무리하고 이날을 브랜드 전환·운항 개시일로 확정했다.

이에 따라 새롭게 선보인 유니폼을 전면 적용하고 홈페이지와 모바일 앱, 공항 내 탑승수속 카운터 등 주요 고객 접점도 트리니티항공으로 전환된다. 탑승수속 터미널과 카운터 위치는 기존과 동일하다.

다음달 10일 이후 출발하는 항공권을 기존에 구매한 고객의 경우 별도의 변경 절차 없이 이용할 수 있다. 항공사 코드(TW)와 편명, 운항 스케줄, 기존 예약, 항공권 이용 조건은 모두 동일하게 유지된다.

트리니티항공은 새로운 브랜드 미션인 '편안하고 신뢰할 수 있는 항공사'를 바탕으로 '선택적 서비스 항공사'(SSC·Selective Service Carrier) 사업 전략을 본격적으로 추진해 나갈 계획이다. SSC는 노선 특성과 여행 목적에 따라 고객이 필요로 하는 서비스를 선택적으로 강화하는 사업 모델이다.

연내 A330-900NEO 중대형기와 B737-8를 도입하는 등 차세대 기종 도입을 통해 서비스·노선 경쟁력 강화에도 나선다.

티웨이항공 관계자는 "기존 예약과 항공편 이용에는 변함이 없도록 안정적인 전환을 최우선으로 준비하고 있다"며 "항공과 호스피탈리티를 결합한 차별화된 서비스를 통해 새로운 글로벌 항공사로 도약해 나가겠다"고 말했다.

hanajjang@yna.co.kr